Co to znamená (Jaký je náš cíl):
Chceme pokračovat v rozvoji a rozšiřování nabídky sociálních služeb ve městě. Pomoc občanům Trutnova, kteří se z různých důvodů ocitnou ve složité až tíživé životní situaci.
Jak toho chceme dosáhnout:
Aktivní rozvíjení spolupráce města s odbornými organizacemi
- S tím zároveň souvisí zvyšování a podpora aktivní spolupráce města (městských úředníků) s odbornými městskými i neměstskými organizacemi a pravidelná komunikace s nimi
- Město tak bude mít neustále komplexní a aktualizovaný přehled o nabízených službách a dostupné pomoci. To je důležité pro:
Zvyšování povědomí o již dostupných službách u veřejnosti
- Již nyní mohou občané města využívat široké nabídky pomoci. Často se tak neděje z důvodu neinformovanosti nebo ostychu
- Usnadnění komunikace občanů s městskými úředníky a následně i poskytovatelům pomoci
- Snadno dohledatelné informace na webu města, ucelené na jednom místě
- Základní informační rozcestník již na inforecepci
- Výsledkem bude snadná orientace jak na úřadě, tak pro toho kdo hledá konkrétní pomoc.
Housing first (= „nejprve bydlení“) – aneb jak nejrychleji a nejefektivněji pomoci lidem z ulice postavit se zpět na vlastní nohy
- Tato strategie prevence a ukončování bezdomovectví je založena na tom, že bydlení je primární potřebou, kterou je nutné zajistit, aby bylo s klientem možné dále pracovat na návratu do běžného života
- Aktivní práce s lidmi, kteří přišli o střechu nad hlavou, což jim významně komplikuje návrat do pracovního procesu a opětovného zapojení se do chodu společnosti. Již nyní v Trutnově funguje zimní noclehárna jako akutní první pomoc. Dalším krokem je navýšení počtu tzv. „sociálních bytů“, tedy bytů sloužících jako potřebný mezistupeň v pomoci hledání vlastního bydlení svépomocí
- Kontaktní centrum pro bydlení – zdroj informací pro lidi bez domova i lidi ohrožené ztrátou bydlení, kterou je ještě možné i odvrátit. Tato služba opět pomůže s orientací v systému dostupných podpor
Home Sharing (= „sdílený domov pro děti s handicapem“)
- Nejde o nic jiného než o sdílenou péči o děti s tělesným a mentálním postižením
- Pomoc rodinám s postiženými dětmi v rámci dobrovolnictví. Jedná se o variantu terénní pomoci, která už funguje v rámci péče o seniory
- Zapojení jak školených dobrovolníků, kteří pomohou rodičům s péčí, tak profesionálních terénních pracovníků, poskytujících fyzickou i psychickou podporu v péči o dítě s handicapem
- Zde by mělo město opět fungovat jako iniciátor, prostředník a zdroj informací o nabízené péči
Proč je to pro město výhodné:
- Město má přehled o současné životní situaci obyvatel a může na základě dat přistupovat k efektivnímu řešení a aktuální pomoci jak jednotlivcům tak skupinám
- Město má přehled o konkrétních lidech a jejich životních situacích, které může řešit konkrétně
- Vzniká snaha o minimalizaci problémových situací. Občané se navrací zpět ke standardnímu způsobu života, pracují a bydlí ve městě
- Zájem města o své občany zvyšuje i jejich vlastní zapojení ke zlepšení své aktuální tíživé situace